目前我们并没有线上直接下单服务，所有网站或相关的款式均可透过WHATSPP或任何有效途径向我们店员查询详情，预留并亲临门市试戴。我们非常乐意为阁下解答任何眼镜或相关问题。

眼镜主义出售之镜框及太阳眼镜均提供1年保养，请保留单据、整个眼镜及任何零件（如有）作保养用途。阁下可携带镜框及单据到门市进行日常保养及维修。

您可以提供有效处方来购买隐形眼镜。根据《香港视光师管理委员会专业守则》规定，请确保您上载的隐形眼镜处方包括以下资料：
1. 客人姓名；
2. 视光师 / 医生的全名及电话号码；
3. 隐形眼镜参数（包括度数、弧度、品牌型号）；
4. 处方到期日（由检验日期起12个月内）；
5. 检验日期； 及
6. 视光师 / 医生的签署。

不可以，购买眼镜的度数处方和隐形眼镜并不相同。

眼镜主义对镜架、镜片、太阳眼镜、隐形眼镜及其他产品之更换具有绝对酌情决定权，会个别考虑顾客之更换货品要求，在有效保养期内，我们在进行品质检测后确认售出之镜架及太阳眼镜有质量问题，我们会替顾客更换货品或维修货品有生产瑕疵部分。 如阁下收到货后发现货品质量问题，请于7天内联络顾客服务部（电邮：cs@opticsmind.com.hk），超过14天恕不受理。

如阁下收货后发现货品质量问题或收到与订单不符的产品，请于14天内与我们顾客服务部联络（电邮：cs@opticsmind.com.hk ）。